05.02 — Discours de présentation et de sollicitation#

Document interne. Il contient des textes prêts à prononcer, mot à mot, en trois durées et en cinq variantes d'auditoire. Il contient aussi la foire aux questions du donateur, avec les réponses rédigées — y compris aux questions difficiles.

Règle qui fonde tout ce document. Un discours qui esquive une question difficile la rend plus dangereuse. Chaque réponse ci-dessous dit ce qui est livré, ce qui ne l'est pas, et à quelle date. Aucune formulation de ce document ne promet l'export en libre-service, la résiliation en libre-service pour un particulier, un plafond de dépense configurable, ni une interface anglaise.

Version : 1.0 — 17 août 2026 Statut : Référence active Dépend de : ../00-brief-commun.md, ../00-vision-mission-historique.md, 01-strategie-financement.md

1. Mode d'emploi#

1.1 Comment lire les textes#

1.2 Les quatre règles de prononciation#

1. Le chiffre se dit lentement et une seule fois. Un chiffre répété perd sa force. Après un chiffre important, [PAUSE 2].
2. La demande se fait en regardant. Jamais en lisant, jamais en enchaînant sur autre chose.
3. Une faiblesse annoncée par nous vaut mieux qu'une faiblesse trouvée par eux. Les trois discours contiennent une phrase de faiblesse assumée. Elle ne se coupe pas.
4. On ne dépasse jamais la durée annoncée. Un discours de trois minutes qui en dure cinq est un discours qu'on n'écoute plus à partir de la troisième.

1.3 Ce qu'on ne dit jamais, en aucune circonstance#

2. Discours de 60 secondes#

Durée cible : 55 à 62 secondes. Nombre de mots : environ 150. Contexte d'usage : rencontre debout, ascenseur, tour de table, salon. Objectif : obtenir une deuxième rencontre. Rien d'autre.

2.1 Texte mot à mot — version de référence#

[REGARD]

Une personne au Québec a ses impôts chez un comptable, ses comptes à la banque, ses reçus dans une boîte, son budget dans un tableur. [PAUSE 1] Chaque changement de vie lui impose un nouvel outil.

[LENT] Kaxentra réunit tout ça dans un seul compte. [PAUSE 1]

Deux portails : la personne d'un côté, son comptable de l'autre. [PAUSE 1] Même dossier, pas deux copies.

Un compte bascule entre dix-neuf contextes. Le travailleur autonome qui s'incorpore ne change pas de logiciel. Il change de contexte.

[PAUSE 2] Le produit est construit. [PAUSE 1] Quatre surfaces, environ quatre-vingt-cinq services, un catalogue de cinquante-sept modules. [PAUSE 2]

Ce qui reste à construire, c'est l'entreprise autour. [PAUSE 1]

[REGARD] [DEMANDE] J'ouvre une première enveloppe de quatre cent cinquante mille dollars pour le lancement du 17 novembre. [PAUSE 2] Est-ce que je peux vous montrer le produit vingt minutes la semaine prochaine ?

2.2 Repères de rythme#

2.3 Ce qu'on montre#

[ÉCRAN : rien] — À soixante secondes, on ne montre pas d'écran. Un téléphone qu'on sort casse le regard. Si l'auditeur demande à voir, on répond « avec plaisir, mais pas en trente secondes — donnez-moi vingt minutes ».

2.4 Variante de repli si on est coupé à trente secondes#

Kaxentra réunit la personne, son entreprise et son comptable dans un même compte. Deux portails, un seul dossier. [PAUSE 1] Dix-neuf contextes : on bascule, on ne migre pas. [PAUSE 1] Le produit est construit et il ouvre le 17 novembre. [DEMANDE] Vingt minutes la semaine prochaine ?

2.5 Erreurs fréquentes sur ce format#

3. Discours de 3 minutes#

Durée cible : 2 min 50 à 3 min 10. Nombre de mots : environ 450. Contexte d'usage : présentation en tour de table, comité de sélection, première rencontre formelle. Objectif : obtenir une démonstration approfondie et l'accès à la salle de données.

3.1 Texte mot à mot#

[ÉCRAN : titre — Kaxentra. Vos finances, augmentées.]

[REGARD] Bonjour. [PAUSE 1]

Je vais vous parler d'un problème que vous connaissez, même si vous ne l'avez jamais nommé.

[PAUSE 1]

L'information financière d'une personne est éclatée. Ses impôts sont chez un comptable. Ses comptes sont à la banque. Ses reçus sont dans une boîte. Son budget est dans un tableur. Son entreprise est dans un autre logiciel. [PAUSE 2]

Et chaque fois que sa vie change — elle se met à son compte, elle s'incorpore, elle achète un immeuble, elle hérite — [PAUSE 1] elle doit changer d'outil et tout ressaisir.

[PAUSE 2]

De l'autre côté, il y a le cabinet comptable. Et le cabinet passe l'essentiel de son temps à relancer, à retrouver et à réexpliquer. [PAUSE 1] Ce n'est pas de la comptabilité. C'est de la logistique.

[PAUSE 2]

[ÉCRAN : les deux portails, côte à côte, sur le même dossier]

[LENT] Kaxentra est une plateforme financière et fiscale québécoise à deux portails. [PAUSE 1]

D'un côté, la personne. Ses impôts, son budget, ses placements, son immeuble, son entreprise, sa succession. [PAUSE 1] De l'autre, le cabinet qui l'accompagne. Ses dossiers, ses échéances, sa production.

[PAUSE 1] Et les deux regardent le même dossier. [PAUSE 2] Pas deux copies synchronisées. [PAUSE 1] Le même.

[ÉCRAN : le sélecteur de contexte, en train de basculer]

Deuxième mécanisme. Un compte unique donne accès à dix-neuf contextes. [PAUSE 1] Particulier, travailleur autonome, entrepreneur, PME, immobilier, investisseur, succession — et les neuf contextes du cabinet.

[PAUSE 1] Quand la situation change, on bascule. [PAUSE 1] On ne migre pas.

[ÉCRAN : une réponse générée, avec ses sources cliquables et son coût affiché]

Troisième mécanisme. L'intelligence artificielle est intégrée sur toutes les surfaces. [PAUSE 1] Et chaque réponse porte sa source, son coût, et — quand elle engage — une approbation humaine nommée. [PAUSE 2]

[LENT] Une recommandation sans sa source n'est pas une recommandation. C'est une opinion.

[PAUSE 2]

[ÉCRAN : les volumétries]

[LENT] Ce n'est pas une maquette. [PAUSE 1] Quatre cent soixante-douze pages au portail Client. [PAUSE 1] Huit cent soixante-sept au portail Affaires. [PAUSE 1] Deux cent quatre-vingt-six écrans mobiles. [PAUSE 1] Environ quatre-vingt-cinq services. [PAUSE 2]

[ÉCRAN : neutre]

[REGARD] Maintenant, ce qui ne marche pas encore. [PAUSE 1]

L'export de données ne s'exécute pas : le bouton crée une demande, et rien ne la traite. [PAUSE 1] Un particulier ne peut pas résilier seul — l'écran existe pour les cabinets, pas pour lui. [PAUSE 1] Et le produit est en français seulement. [PAUSE 2]

Les trois sont documentés dans nos propres documents, chiffrés, et datés. [PAUSE 1] Je préfère vous les dire que vous laisser les trouver.

[PAUSE 2]

[REGARD] [DEMANDE] Nous ouvrons au public le mardi 17 novembre 2026, à neuf heures. [PAUSE 1] J'ouvre une première enveloppe de quatre cent cinquante mille dollars, en obligation convertible, avec un plafond de quatre millions et demi. [PAUSE 2]

Ce que je vous demande aujourd'hui, c'est trente minutes de démonstration sur le produit réel, et l'ouverture de la salle de données. [PAUSE 1] Après ça, vous déciderez.

3.2 Découpage temporel#

3.3 Les trois écrans à préparer#

3.4 Ce qu'on retire si on n'a que 2 minutes#

On retire le mécanisme 3 (traçabilité) et on garde les faiblesses. On ne retire jamais les faiblesses pour gagner du temps. C'est la partie qui construit la confiance ; le reste construit l'intérêt.

4. Discours de 10 minutes#

Durée cible : 9 min 30 à 10 min 15. Nombre de mots : environ 1 450. Contexte d'usage : comité d'investissement, comité de programme public, présentation à un conseil. Objectif : obtenir un engagement de principe et l'ouverture du processus de vérification diligente.

4.1 Texte mot à mot#

[ÉCRAN : titre — Kaxentra. Vos finances, augmentées.]

[REGARD] Bonjour, et merci de m'accorder ces dix minutes. [PAUSE 1]

Je vais vous présenter cinq choses. Le problème. Ce que nous avons construit. Ce que nous n'avons pas construit. Le marché. Et ce que je viens vous demander. [PAUSE 2]

Premièrement, le problème.

[ÉCRAN : les cinq endroits où vit l'information financière d'une personne]

Prenez une personne qui travaille au Québec. [PAUSE 1] Ses impôts sont chez un comptable, une fois par année, en mars. Ses comptes sont à la banque. Ses reçus sont dans une boîte, ou perdus. Son budget, s'il existe, est dans un tableur. Et si elle a une entreprise, celle-ci vit dans un logiciel qui ne parle à aucun des quatre autres. [PAUSE 2]

Ce n'est pas un problème d'intelligence. [PAUSE 1] C'est un problème d'outillage.

[PAUSE 1]

Et cet outillage se casse à chaque changement de vie. [PAUSE 1] La personne se met à son compte : nouvel outil. Elle s'incorpore : nouvel outil, et il faut tout ressaisir. Elle achète un immeuble locatif : encore un. Elle hérite : elle ne sait même pas quoi chercher. [PAUSE 2]

[ÉCRAN : le cabinet, et la part de logistique dans son temps]

[LENT] De l'autre côté du même problème, il y a le cabinet comptable. [PAUSE 1]

Un comptable n'a pas choisi ce métier pour relancer quelqu'un trois fois au sujet d'un feuillet. [PAUSE 1] Pour retrouver la bonne version d'un état financier dans une boîte de courriels. [PAUSE 1] Pour réexpliquer la même échéance à chaque appel. [PAUSE 2]

Nous n'avons pas déduit ça d'une étude. [PAUSE 1] La plateforme est née en 2025 d'un outillage interne de cabinet, construit pour ce problème-là précisément.

[PAUSE 2]

Deuxièmement, ce que nous avons construit.

[ÉCRAN : les deux portails sur le même dossier]

Kaxentra est une plateforme financière et fiscale à deux portails, avec une couche d'intelligence artificielle. [PAUSE 1] Trois mécanismes la structurent.

[PAUSE 1]

[LENT] Mécanisme un : une seule source de vérité entre le client et son cabinet. [PAUSE 1] Le document déposé par le client est le document que voit le cabinet. La question posée par le cabinet arrive dans le fil du client. L'échéance est la même des deux côtés. [PAUSE 1] Il n'y a pas de copie, pas de synchronisation, pas de version divergente. [PAUSE 2]

[ÉCRAN : le sélecteur de contexte]

[LENT] Mécanisme deux : un compte, dix-neuf contextes. [PAUSE 1] Dix contextes du côté de la personne : particulier, travailleur autonome, entrepreneur, PME, immobilier, investisseur, succession, exploitation, épicerie, studio de démarrage. [PAUSE 1] Neuf du côté du cabinet : comptable, fiscaliste, auditeur, conseiller, paie, incorporateur, gestion, facturation, administration. [PAUSE 2]

Chaque bascule recompose la navigation, le tableau de bord et les fonctionnalités exposées. [PAUSE 1] Le travailleur autonome qui s'incorpore ne change pas de logiciel et ne perd pas son historique. [PAUSE 2]

[ÉCRAN : une réponse générée avec ses sources et son coût]

[LENT] Mécanisme trois : une intelligence artificielle bornée. [PAUSE 1]

Chaque réponse générée porte ses sources — l'identifiant du document, son nom, le fragment exact — et ces sources sont conservées avec le message. [PAUSE 1] Chaque appel porte son coût, calculé par un tarificateur unique à taux datés. [PAUSE 1] Et toute action à conséquence financière ou juridique passe par une approbation humaine nominative, sur les quatre surfaces. [PAUSE 2]

[REGARD] Ce dernier point vient d'un incident réel. [PAUSE 1] Notre catalogue de prix portait les tarifs d'un modèle sur la ligne d'un autre. Résultat : neuf mille sept cent trente-cinq crédits surfacturés en production, sur deux cent cinquante et un appels. [PAUSE 2] La correction n'a pas été de rectifier la ligne. Elle a été de faire du tarificateur une source unique, dans laquelle un taux manquant lève une erreur au lieu de valoir zéro. [PAUSE 2]

[ÉCRAN : volumétries]

[LENT] Et ce n'est pas une maquette. [PAUSE 1]

Quatre cent soixante-douze pages au portail Client. [PAUSE 1] Huit cent soixante-sept au portail Affaires. [PAUSE 1] Deux cent trente au portail d'administration. [PAUSE 1] Deux cent quatre-vingt-six écrans dans l'application mobile, qui porte les deux publics. [PAUSE 1] Environ quatre-vingt-cinq services applicatifs. [PAUSE 1] Un catalogue de cinquante-sept modules, huit forfaits et cinq ensembles, dont le prix, le droit d'accès et la facturation dérivent d'une définition unique. [PAUSE 3]

Troisièmement, ce que nous n'avons pas construit.

[ÉCRAN : liste des cinq écarts]

[REGARD] Je vais être précis, parce que vous le trouverez de toute façon. [PAUSE 1]

[LENT] Un. L'export de données ne s'exécute pas. Le bouton existe, il crée une demande, et aucun processus ne la traite. L'adresse de téléchargement reste vide. [PAUSE 1] C'est un écart avec une valeur que nous affichons. Il est corrigé dans notre plan pour le 31 janvier 2027, et il est financé. [PAUSE 2]

Deux. Un particulier ne peut pas résilier seul. L'écran de résiliation en libre-service existe au portail Affaires — un cabinet part quand il veut. Il n'existe ni au portail Client ni sur mobile. [PAUSE 1] Corrigé au plan pour mars 2027. [PAUSE 2]

Trois. Le produit est unilingue français. Le catalogue de traduction contient vingt-six mille six cent quarante-cinq clefs en français et zéro en anglais. [PAUSE 1] Ce n'est pas un oubli, c'est un choix de marché : nous ouvrons au Québec. L'infrastructure multilingue existe et fonctionne, et elle nous bloque nous-mêmes tant que la couverture n'atteint pas quatre-vingt-dix pour cent. [PAUSE 2]

Quatre. L'authentification à deux facteurs n'est pas implémentée. Elle est au plan pour avril 2027. [PAUSE 1]

Cinq. Nous n'avons aucun indicateur de rétention, parce que nous n'avons pas encore ouvert. [PAUSE 1] Toutes nos hypothèses d'attrition portent l'étiquette « hypothèse », dans tous nos documents, y compris ceux que vous lirez. [PAUSE 3]

Quatrièmement, le marché.

[ÉCRAN : ordres de grandeur, avec sources nommées]

Je vous donne des ordres de grandeur, avec leur source, et je vous dis lesquels sont à revalider. [PAUSE 1]

Selon Statistique Canada, il y a environ deux cent cinquante mille établissements employeurs au Québec. [PAUSE 1] Selon Innovation, Sciences et Développement économique Canada, environ quatre-vingt-cinq pour cent des entreprises canadiennes ont moins de vingt employés. [PAUSE 1] Selon l'Ordre des comptables professionnels agréés du Québec, environ quarante mille membres. [PAUSE 1] Et selon l'Agence du revenu du Canada, environ trente millions de déclarations de particuliers par année. [PAUSE 2]

[REGARD] Ces quatre chiffres sont à revalider avant toute publication, et nous ne les avons pas multipliés entre eux pour fabriquer un marché adressable. [PAUSE 1] Un marché adressable calculé sans expliciter sa chaîne de calcul est un chiffre décoratif.

[PAUSE 2]

Ce qui compte davantage : notre marché initial est celui où la profondeur locale se paie. [PAUSE 1] T1 et TP1 ensemble. TPS et TVQ ensemble. T2125, T776, retenues à la source, feuillets, avis de cotisation. [PAUSE 1] Un logiciel conçu ailleurs et adapté au Québec traite le fédéral et renvoie le provincial ailleurs. [PAUSE 1] Pour nous, ce n'est pas une adaptation, c'est le point de départ.

[PAUSE 2]

Cinquièmement, ce que je viens vous demander.

[ÉCRAN : l'enveloppe et son usage]

[LENT] [DEMANDE] J'ouvre une première enveloppe de quatre cent cinquante mille dollars. [PAUSE 2]

Elle couvre six mois, du 1ᵉʳ septembre 2026 au 28 février 2027. [PAUSE 1] Le poste le plus important n'est pas le plus gros : quatre-vingt-quinze mille dollars vont à la dette technique bloquante — l'export, la résiliation Client, le second facteur d'authentification. [PAUSE 1] Parce que tant que l'export ne s'exécute pas, notre valeur de souveraineté est contredite par notre propre produit. [PAUSE 2]

L'instrument est une obligation convertible : plafond de quatre millions et demi avant investissement, escompte de vingt pour cent, échéance vingt-quatre mois. [PAUSE 1] Nous proposons un convertible parce que fixer un prix par action aujourd'hui, sans un seul indicateur d'usage, serait négocier à l'aveugle — dans les deux sens. [PAUSE 2]

[REGARD] [LENT] Une dernière phrase, et c'est la plus importante. [PAUSE 2]

Nous avons construit le produit. [PAUSE 1] Nous n'avons pas encore construit l'entreprise autour. [PAUSE 1] L'argent que je demande sert à construire la seconde, pas le premier. [PAUSE 2]

[DEMANDE] Ce que je vous demande maintenant : l'ouverture de votre processus de vérification diligente, et une décision de principe avant le 3 novembre. [PAUSE 2] Nous ouvrons au public le 17 novembre, et je préfère savoir avant.

[PAUSE 2] Merci. Je prends vos questions.

4.2 Découpage temporel#

4.3 Les huit écrans#

Règle sur l'écran 8. L'écran des écarts reste affiché pendant 1 min 35. C'est le plus long affichage du discours. Ce n'est pas une erreur de rythme : c'est le moment où l'auditoire décide s'il vous croit.

5. Variantes par auditoire#

5.1 Tableau d'orientation#

5.2 Variante — Investisseur privé#

Modification du discours de 3 minutes. Remplacer le segment « preuve de volumétrie » par le passage suivant, et déplacer la demande.

[ÉCRAN : volumétries et catalogue]

Trois chiffres, et ce qu'ils veulent dire pour vous. [PAUSE 1]

Quatre cent soixante-douze pages côté Client, huit cent soixante-sept côté Affaires. [PAUSE 1] Ça veut dire que le risque de construction est derrière nous. [PAUSE 2]

Cinquante-sept modules, huit forfaits, cinq ensembles, dans un catalogue unique dont dérivent le prix, le droit d'accès et la facturation. [PAUSE 1] Ça veut dire que le revenu est instrumentable dès le premier jour, sans chantier de facturation. [PAUSE 2]

Dix-neuf contextes dans un seul compte. [PAUSE 1] Ça veut dire que le compte grandit avec son détenteur, au lieu de le perdre à chaque changement de situation. [PAUSE 1] C'est notre thèse de rétention. [PAUSE 2]

[REGARD] Et je vous dis tout de suite ce qui manque à cette thèse : [PAUSE 1] la preuve. [PAUSE 1] Nous n'avons aucune cohorte. La première sera mûre le 15 février 2027. [PAUSE 1] C'est pour ça que je vous propose un convertible et pas un prix.

Demande adaptée :

[DEMANDE] Quatre cent cinquante mille dollars, convertible, plafond de quatre millions et demi, escompte de vingt pour cent. [PAUSE 1] Un ticket type de vingt-cinq à cinquante mille. [PAUSE 2] Ce que je vous demande d'abord, c'est trente minutes sur le produit réel et l'accès à la salle de données. [PAUSE 1] Je vise une décision de principe avant le 3 novembre.

Questions à préparer spécifiquement : défendabilité, coût d'acquisition, dépendance aux fournisseurs de modèles, propriété intellectuelle, sortie.

5.3 Variante — Subventionneur public#

Principe. Un comité de programme public n'évalue pas une sortie financière. Il évalue une retombée. Le vocabulaire de valorisation et de dilution est retiré intégralement.

Segment de remplacement, à insérer après les mécanismes :

[ÉCRAN : ancrage québécois]

Trois éléments d'ancrage. [PAUSE 1]

[LENT] Premier. La fiscalité québécoise est traitée nativement, pas adaptée. [PAUSE 1] T1 et TP1 dans le même parcours. TPS et TVQ ensemble. T2125, T776, retenues à la source, feuillets, avis de cotisation, calendrier des échéances. [PAUSE 1] Un produit conçu ailleurs traite le fédéral et renvoie le provincial vers un autre outil. [PAUSE 2]

Deuxième. Les données de production sont hébergées au Québec. [PAUSE 1] Nous formalisons actuellement l'engagement contractuel de chaque sous-traitant, avec une échéance au 30 septembre 2026, et tant que ce n'est pas signé, nous ne l'affirmons pas publiquement. [PAUSE 2]

Troisième. Le produit est en français. [PAUSE 1] Vingt-six mille six cent quarante-cinq clefs de traduction, une garde technique qui refuse d'annoncer une langue tant que sa couverture réelle n'atteint pas quatre-vingt-dix pour cent. [PAUSE 1] Cette garde fonctionne : elle nous bloque nous-mêmes sur l'anglais. [PAUSE 2]

[ÉCRAN : innovation technique]

Sur le volet d'innovation, trois éléments techniques précis. [PAUSE 1]

L'ancrage documentaire des réponses générées, avec conservation de la source et du fragment exact. [PAUSE 1] L'extraction documentaire par vision par ordinateur, appliquée aux pièces comptables. [PAUSE 1] Et l'orchestration d'approbations humaines qui rejoue une écriture différée au moment de l'approbation, et n'écrit rien au rejet. [PAUSE 2]

[ÉCRAN : emploi]

[DEMANDE] L'aide demandée soutient [Gabarit : nombre de postes à confirmer selon le programme visé] postes techniques sur douze mois, tous localisés au Québec. [PAUSE 1] Le dossier détaillé, les états financiers et le plan de projet sont prêts à être déposés.

Ce qu'on retire pour ce public : toute mention de dilution, de table de capitalisation, de valorisation, de sortie, d'obligation convertible.

Ce qu'on ajoute : le nombre de postes, la localisation, le caractère innovant au sens du programme, le calendrier de projet, la part de financement demandée par rapport au coût total.

5.4 Variante — Partenaire d'affaires#

Cible. Cabinet comptable en position de revendeur, association professionnelle, institution financière, éditeur complémentaire.

[ÉCRAN : le partenaire au centre]

Je ne viens pas vous vendre un logiciel. [PAUSE 1] Je viens vous proposer que vos clients et vous soyez dans le même dossier. [PAUSE 2]

Aujourd'hui, entre un cabinet et son client, il y a une boîte de courriels. [PAUSE 1] Le cabinet demande un document, le client répond trois jours plus tard avec la mauvaise version, et quelqu'un passe vingt minutes à ranger ça. [PAUSE 2]

Avec Kaxentra, le cabinet ouvre une demande de document dans le dossier. [PAUSE 1] Le client la voit dans son portail, la remplit, et le document est classé au bon endroit dès le dépôt. [PAUSE 1] Il n'y a pas de transfert. Il n'y a pas de copie. [PAUSE 2]

[ÉCRAN : la grille tarifaire Affaires]

Les forfaits Affaires vont de quarante-neuf dollars par mois pour un siège et vingt-cinq clients, à cinq cent quatre-vingt-dix-neuf dollars pour des sièges et des clients illimités. [PAUSE 1] Le forfait le plus choisi est Cabinet Pro, à cent quarante-neuf dollars par mois : cinq sièges, cent cinquante clients, cent crédits d'intelligence artificielle. [PAUSE 2]

[REGARD] Ce que je vous dis franchement : le portail Client de vos clients n'a pas encore d'écran de résiliation en libre-service, et l'export de données ne s'exécute pas encore. [PAUSE 1] Les demandes d'accès aux données de vos clients arrivent chez vous, sous forme de ticket, et une personne les traite. [PAUSE 1] Vous devez le savoir avant de recommander l'outil, pas après. [PAUSE 2]

[DEMANDE] Ce que je vous propose : dix de vos clients en pilote, gratuitement, jusqu'au 30 septembre. [PAUSE 1] Vous mesurez le temps que ça vous fait gagner. [PAUSE 1] Et si le chiffre vous convient, on parle de la suite.

5.5 Variante — Communauté et grand public#

Principe. Aucun chiffre d'architecture. Un parcours, une personne, une phrase de bénéfice.

[ÉCRAN : une seule phrase — Comprendre, décider, agir. Sans être comptable.]

[REGARD] Je vais vous raconter une année ordinaire. [PAUSE 2]

En janvier, vous cherchez vos reçus de l'année dernière. [PAUSE 1] En mars, votre comptable vous demande trois documents, et vous en trouvez deux. [PAUSE 1] En mai, vous recevez un avis de cotisation que vous ne comprenez pas. [PAUSE 1] En septembre, vous vous demandez si vous devriez vous incorporer, et vous n'avez personne à qui poser la question sans facture. [PAUSE 2]

[LENT] Kaxentra, c'est un seul endroit pour tout ça. [PAUSE 1]

Vos impôts. Votre budget. Vos placements. Votre logement. Votre entreprise, si vous en avez une. [PAUSE 1] Et votre comptable, qui regarde le même dossier que vous — pas une copie. [PAUSE 2]

Quand vous posez une question à l'assistant, la réponse vous montre d'où elle vient. [PAUSE 1] Le document, la page, le passage. [PAUSE 1] Parce qu'une réponse sans source, ce n'est pas une réponse. C'est une opinion. [PAUSE 2]

[REGARD] Deux choses que je dois vous dire. [PAUSE 1] Le produit est en français seulement. [PAUSE 1] Et si vous voulez récupérer vos données, aujourd'hui, vous en faites la demande et c'est votre cabinet qui la traite — ce n'est pas instantané. [PAUSE 1] On travaille à le rendre automatique, et j'ai une date : janvier 2027. [PAUSE 2]

[DEMANDE] On ouvre le 17 novembre. [PAUSE 1] Le forfait Gratuit existe et il est réel : un siège, dix crédits d'intelligence artificielle par mois. [PAUSE 1] Vous pouvez vous inscrire sur la liste d'attente aujourd'hui.

Emoji : aucun dans ce texte. Sur les réseaux sociaux grand public, deux au maximum par publication, jamais dans une déclaration officielle.

5.6 Variante — Employé potentiel#

[ÉCRAN : ce qui est construit, ce qui ne l'est pas]

Je ne vais pas vous vendre l'entreprise. [PAUSE 1] Je vais vous dire ce qu'il y a à faire. [PAUSE 2]

Le produit est construit. [PAUSE 1] Quatre surfaces, environ quatre-vingt-cinq services, un catalogue unique qui pilote le prix, l'accès et la facturation. [PAUSE 1] Ce n'est pas un projet en démarrage sur une page blanche. [PAUSE 2]

Ce qui n'est pas construit, c'est tout le reste. [PAUSE 1] L'export de données ne s'exécute pas. Un particulier ne peut pas résilier seul. Le second facteur d'authentification n'existe pas. Il n'y a aucune preuve d'accessibilité, alors qu'il y a neuf mille cinq cent trente attributs d'accessibilité posés dans le code. [PAUSE 1] Vingt-six pages ont été créées uniquement pour boucher un lien mort de menu. [PAUSE 2]

[REGARD] Je vous dis ça parce que vous le découvririez en trois jours, et parce que c'est exactement le travail. [PAUSE 2]

Ce que vous auriez ici : [PAUSE 1] un périmètre entier, pas une tâche. [PAUSE 1] Une règle d'équipe qui dit qu'on n'annonce pas ce qu'on n'a pas livré, et qui est appliquée jusque dans nos documents d'investissement. [PAUSE 1] Et une contrainte réelle : nous sommes petits, la trésorerie est comptée, et je ne peux pas vous promettre le salaire d'un grand employeur. [PAUSE 2]

[DEMANDE] Est-ce que vous voulez passer une demi-journée dans le produit, avec un accès réel, et me dire ce que vous répareriez en premier ?

6. Foire aux questions du donateur et de l'investisseur#

Trente-deux questions. Les réponses sont rédigées mot à mot. Elles peuvent être raccourcies à l'oral, jamais adoucies.

6.1 Sur la différenciation#

Q1 — Qu'est-ce qui vous distingue vraiment ?

Trois mécanismes, et je les nomme dans l'ordre de solidité de leur preuve. [PAUSE 1]

Un : le client et son cabinet sont sur la même source de vérité. Pas un portail de dépôt, pas une synchronisation. Le même dossier. [PAUSE 1]

Deux : un compte donne accès à dix-neuf contextes, et chaque bascule recompose l'interface. Le travailleur autonome qui s'incorpore ne migre pas. [PAUSE 1]

Trois : chaque réponse générée porte sa source et son coût, et les actions à conséquence passent par une approbation nominative. [PAUSE 2]

Ce qui ne nous distingue pas, et je le dis aussi : nous ne sommes pas moins chers, nous ne sommes pas plus simples, et nous n'avons pas de technologie que personne d'autre ne pourrait écrire.

Q2 — En quoi êtes-vous différent d'un logiciel comptable existant ?

Un logiciel comptable sert le professionnel. Une application de finances personnelles sert le particulier. [PAUSE 1] Nous servons les deux, dans le même dossier. [PAUSE 1]

Concrètement : quand le cabinet demande un feuillet, la demande apparaît dans le portail du client. Quand le client le dépose, il est classé du côté du cabinet. Il n'y a pas de transfert de fichier entre deux systèmes. [PAUSE 1] C'est la différence structurelle, et c'est aussi la plus difficile à copier, parce qu'elle suppose d'avoir construit les deux côtés.

Q3 — Et si un grand acteur copie votre produit ?

Il le peut. [PAUSE 1] Je ne vais pas vous dire qu'il y a une barrière technique, parce qu'il n'y en a pas. [PAUSE 2]

Ce qui est difficile à copier n'est pas la fonctionnalité, c'est la position. Un éditeur mondial qui veut servir le Québec doit traiter le TP1 aussi bien que le T1, la TVQ aussi bien que la TPS, et le faire pour un marché de la taille du nôtre. [PAUSE 1] Historiquement, ces éditeurs traitent le fédéral et renvoient le provincial ailleurs. [PAUSE 2]

Deuxième élément : un acteur en place qui sert les cabinets aurait à construire le portail client, et un acteur qui sert les particuliers aurait à construire l'outillage professionnel. [PAUSE 1] Chacun a la moitié, et la moitié manquante est la plus coûteuse. [PAUSE 2]

Notre réponse réelle, c'est la vitesse d'exécution et la profondeur locale. Pas le secret.

Q4 — Pourquoi le produit n'est-il qu'en français ?

Parce que le marché initial est le Québec, et parce que nous refusons d'annoncer une langue que nous ne servons pas. [PAUSE 2]

Le fait mesuré : notre catalogue de traduction contient vingt-six mille six cent quarante-cinq clefs en français et zéro en anglais. [PAUSE 1] Nous avons une garde technique qui refuse d'annoncer une langue dont la couverture réelle est sous quatre-vingt-dix pour cent. Cette garde fonctionne, et elle nous bloque nous-mêmes. [PAUSE 2]

L'infrastructure multilingue est construite et mesurée. Ce qui manque, c'est le catalogue, et son coût principal n'est pas la traduction : c'est la revue par une personne compétente en fiscalité canadienne. [PAUSE 1] C'est chiffré à deux cent soixante mille dollars, dans notre troisième enveloppe, pour septembre 2028. [PAUSE 2]

Et je précise : notre portail de documentation, lui, peut être bilingue. C'est un site distinct du produit.

6.2 Sur ce qui ne fonctionne pas#

Q5 — Qu'est-ce qui ne marche pas encore ?

Cinq choses, et je les ai écrites dans nos propres documents avant que vous me posiez la question. [PAUSE 2]

L'export de données ne s'exécute pas : le bouton crée une demande, rien ne la traite, l'adresse de téléchargement reste vide. [PAUSE 1] Un particulier ne peut pas résilier seul : l'écran existe pour les cabinets, pas pour lui. [PAUSE 1] Le second facteur d'authentification n'est pas implémenté. [PAUSE 1] Le produit est unilingue français. [PAUSE 1] Et nous n'avons aucun indicateur de rétention, parce que nous n'avons pas ouvert. [PAUSE 2]

Chacune a une date de correction et un financement identifié.

Q6 — Pourquoi l'export ne fonctionne-t-il pas, exactement ?

Le point d'entrée existe et il fait ce qu'il doit faire : il crée une demande d'export, à l'état « en attente », et il empêche d'en créer plusieurs en parallèle. [PAUSE 1] Ce qui manque, c'est le processus qui prend cette demande et produit le fichier. Il porte un marqueur de travail à faire, explicite, dans notre code. [PAUSE 2]

Deuxième limite, plus importante : même corrigé, l'export tel qu'il est conçu aujourd'hui ne couvrirait que le profil client — profil, adhésions, avis. Ni la comptabilité, ni les déclarations, ni les documents, ni les finances personnelles. [PAUSE 1] Donc le travail n'est pas « brancher le processus ». C'est concevoir un export qui couvre réellement les données de la personne. [PAUSE 2]

C'est le premier poste financé de notre enveloppe, avant l'acquisition. Échéance : 31 janvier 2027.

Q7 — Vous affichez une valeur de souveraineté que votre produit contredit. Comment le justifiez-vous ?

Je ne le justifie pas. [PAUSE 2] C'est un écart, et nous l'avons documenté nous-mêmes avant de le corriger.

Ce que je peux défendre, c'est la manière dont on l'a traité : la mission concernée est marquée « en échec sur son propre critère » dans notre document de vision, la formulation publique fautive est interdite dans notre brief de marque, et le correctif conditionne un décaissement. [PAUSE 2]

Une mission dont on connaît le critère d'échec et qu'on constate en échec, ce n'est pas une mission ratée. C'est une mission pilotable. [PAUSE 1] Ce qui serait grave, c'est de continuer à vendre l'export en libre-service pendant ce temps-là. Nous ne le faisons pas.

Q8 — Combien de vos écrans sont vides ?

Vingt-six pages portent un marqueur de comblement : elles ont été créées pour supprimer une erreur de menu, sans contenu réel. [PAUSE 1] Nous les connaissons, elles sont identifiées par un marqueur qu'on peut chercher, et elles ne sont comptées dans aucun de nos arguments de fonctionnalité. [PAUSE 1] Elles seront soit remplies, soit retirées du menu.

6.3 Sur l'intelligence artificielle#

Q9 — Votre intelligence artificielle peut-elle se tromper ?

Oui. [PAUSE 2] Tout système génératif se trompe, et un système qui se trompe avec fluidité est plus dangereux qu'un système qui se trompe visiblement.

C'est pour ça que nous n'avons pas misé sur l'exactitude, mais sur la vérifiabilité. [PAUSE 1] Chaque réponse porte ses sources : identifiant du document, nom, fragment. Elles sont conservées avec le message, donc consultables plus tard, pas seulement au moment de la réponse. [PAUSE 1] Et toute action à conséquence financière ou juridique passe par une approbation humaine nominative avant d'écrire quoi que ce soit. [PAUSE 2]

Une précision honnête : notre ancrage documentaire est en échec ouvert. Si la base de connaissances est indisponible, la réponse sort non ancrée plutôt qu'en erreur. C'est un choix de disponibilité, et il a un coût : dans ce cas, la réponse a moins de sources. C'est visible à l'écran.

Q10 — Que se passe-t-il si votre assistant donne un mauvais conseil fiscal à quelqu'un ?

Trois barrières, dans l'ordre. [PAUSE 1]

Un : la réponse porte ses sources. La personne peut vérifier sur quoi elle est fondée, et son comptable aussi. [PAUSE 1]

Deux : rien qui produit un effet — une écriture comptable, une déclaration, un envoi — ne part sans approbation humaine nommée. L'assistant propose, une personne approuve. [PAUSE 1]

Trois : nos conditions d'utilisation, en cours de rédaction pour le 31 octobre 2026, préciseront que les sorties générées sont une aide à la décision et ne constituent pas un avis professionnel. [PAUSE 2]

Ce que je ne dirai pas : que ça ne peut pas arriver. Ça peut arriver. Notre scénario de crise correspondant est écrit, avec une déclaration prête et un délai de première réponse de deux heures.

Q11 — Comment facturez-vous l'intelligence artificielle ?

En crédits, inclus dans chaque forfait. [PAUSE 1] Dix crédits par mois au forfait Gratuit, cinquante au forfait Plus à douze dollars, deux mille au forfait Entreprise à cinq cent quatre-vingt-dix-neuf dollars. [PAUSE 2]

Le coût de chaque appel est calculé par un tarificateur unique, à taux datés. Si un taux manque, le système lève une erreur au lieu de facturer zéro. [PAUSE 1] Cette règle vient d'un incident : notre catalogue portait les prix d'un modèle sur la ligne d'un autre, ce qui a produit neuf mille sept cent trente-cinq crédits surfacturés sur deux cent cinquante et un appels, en production. [PAUSE 2]

Et au zéro crédit, l'appel est refusé. Il n'est pas facturé en dépassement.

Q12 — Puis-je plafonner ma dépense d'intelligence artificielle ?

Non, pas au sens d'un plafond que vous réglez vous-même. [PAUSE 1] Je préfère le dire clairement, parce que c'est une question qu'on nous pose souvent et à laquelle il serait facile de répondre à côté. [PAUSE 2]

Ce qui existe : vos crédits sont visibles sur les quatre surfaces, et au zéro, l'appel est refusé plutôt que facturé en dépassement. [PAUSE 1] Le plafond effectif, c'est donc la dotation de votre forfait. [PAUSE 1] Le seul réglage voisin est un seuil de recharge automatique, et c'est l'inverse d'un plafond. [PAUSE 2]

Un plafond configurable est une demande légitime. Elle est au registre des évolutions, pas au catalogue des fonctionnalités livrées.

Q13 — Vous dépendez de fournisseurs de modèles externes. C'est un risque ?

Oui, sur trois axes : la disponibilité, le prix et les conditions d'utilisation. [PAUSE 2]

Sur la disponibilité : notre scénario de défaillance d'un fournisseur de modèles est écrit, avec un délai de première réponse d'une heure. [PAUSE 1] Le produit reste utilisable sans la couche générative — c'est une couche, pas le socle. [PAUSE 1]

Sur le prix : notre tarificateur est à source unique et à taux datés, donc un renchérissement est visible dans nos chiffres avant d'être subi. [PAUSE 1]

Sur les conditions : c'est le risque le moins maîtrisable, et je ne prétendrai pas le contraire.

6.4 Sur les données et la conformité#

Q14 — Où sont hébergées les données ?

Les données de production sont hébergées au Québec. [PAUSE 2]

Ce que je ne peux pas encore affirmer publiquement : l'engagement contractuel de chaque sous-traitant sur la résidence des données. Cette formalisation est en cours, avec une échéance au 30 septembre 2026. [PAUSE 1] Tant qu'elle n'est pas signée, nous n'utilisons pas l'argument dans nos supports publics. [PAUSE 1] C'est écrit tel quel dans notre document de vision, sous la référence D01.

Q15 — Que se passe-t-il si je veux partir ?

Aujourd'hui, ça dépend de qui vous êtes, et je vais être précis. [PAUSE 2]

Si vous êtes un cabinet : vous résiliez seul, depuis votre compte. L'écran demande une confirmation par saisie, propose un motif facultatif, et la résiliation prend effet à la fin de la période payée. [PAUSE 1]

Si vous êtes un particulier : il n'y a pas encore d'écran de résiliation en libre-service. Vous devez passer par une demande. [PAUSE 1] L'écran est au plan pour mars 2027. [PAUSE 2]

Pour vos données : vous pouvez en demander l'export, et la demande est traitée par votre cabinet. Ce n'est pas instantané, et ce n'est pas encore automatique. Échéance de correction : 31 janvier 2027.

Q16 — Vos données clients sont-elles chiffrées ?

Oui, et le mécanisme a une propriété que je trouve importante : il est en échec fermé. [PAUSE 1] Si aucune clef de chiffrement n'est configurée, l'enregistrement est refusé plutôt qu'écrit en clair. [PAUSE 1] Beaucoup de systèmes font l'inverse : ils écrivent en clair et journalisent un avertissement que personne ne lit. [PAUSE 2]

Deuxième propriété : un secret déchiffré n'est jamais une chaîne de caractères ordinaire dans notre code, ce qui réduit le risque qu'il finisse dans un journal par accident.

Q17 — Avez-vous eu un incident de sécurité ?

[Gabarit : à répondre selon l'état réel au moment de la question. Si aucun incident : « Aucun incident de sécurité n'a été constaté à ce jour. » Si un incident a eu lieu : le décrire, avec sa date, sa portée, sa correction et sa notification. Ne jamais répondre « non » sans avoir vérifié le registre d'incidents le jour même.]

Ce que je peux dire du dispositif : notre journal d'audit est présent dans soixante-treize services et il n'a pas de lien de dépendance vers l'annuaire des utilisateurs. [PAUSE 1] C'est délibéré : la suppression d'un compte n'efface pas la trace des actions de ce compte.

Q18 — Êtes-vous conforme aux normes d'accessibilité ?

Non, et je ne peux pas l'affirmer. [PAUSE 2]

Nous n'avons aucun rapport de conformité, aucune matrice de contraste documentée, aucun test d'accessibilité en intégration continue. [PAUSE 1] Ce qui existe, c'est du travail réel : neuf mille cinq cent trente attributs d'accessibilité sur mille trois cent soixante-sept fichiers web, et sept cent vingt-cinq propriétés d'accessibilité côté mobile. [PAUSE 2]

Donc la formulation exacte est : travail engagé, conformité non démontrée. Un audit par un tiers est au plan pour le 30 juin 2027. [PAUSE 1] Tant qu'il n'est pas fait, nous ne vendons pas au secteur public sur cet argument.

Q19 — Avez-vous l'authentification à deux facteurs ?

Non. Elle n'est pas implémentée. [PAUSE 1] Elle est au plan pour avril 2027 et financée dans la deuxième enveloppe. [PAUSE 1] Nous ne l'annonçons nulle part comme disponible, et si vous l'avez lue quelque part dans nos supports, dites-le-moi : c'est une erreur à corriger le jour même.

6.5 Sur le modèle d'affaires et les chiffres#

Q20 — Combien de clients avez-vous ?

[Gabarit : chiffre à jour au jour de la présentation — comptes payants et cabinets payants, jamais les inscriptions.]

Et je précise la distinction, parce qu'elle compte : nous comptons les comptes payants, pas les inscriptions. Une inscription n'est pas un client. [PAUSE 1] Avant l'ouverture du 17 novembre 2026, la réponse honnête est : le pilote fermé compte vingt-cinq comptes Client et huit cabinets, et ils ne paient pas.

Q21 — Êtes-vous rentable ?

Non. [PAUSE 2] Nous n'avons pas encore ouvert au public.

Le point mort dépend de deux variables dont nous n'avons aucune mesure : l'attrition et le coût d'acquisition. [PAUSE 1] Dans notre scénario d'autofinancement complet, sans levée, nous l'atteignons au quatrième trimestre 2027 — et c'est une hypothèse, étiquetée comme telle dans nos documents. [PAUSE 2]

Ce qui est réel : la grille tarifaire est en place et facturable, le catalogue pilote le prix, l'accès et la facturation depuis une définition unique. Le revenu n'attend pas un chantier technique.

Q22 — Quels sont vos prix ?

Côté particulier : Gratuit à zéro dollar avec un siège et dix crédits par mois. Plus à douze dollars par mois. Famille à dix-neuf dollars pour cinq sièges. Pro à vingt-neuf dollars pour dix sièges. [PAUSE 1]

Côté cabinet : Solo à quarante-neuf dollars pour un siège et vingt-cinq clients. Cabinet Pro à cent quarante-neuf dollars pour cinq sièges et cent cinquante clients — c'est le plus choisi. Équipe à deux cent quatre-vingt-dix-neuf dollars. Entreprise à cinq cent quatre-vingt-dix-neuf dollars, sièges et clients illimités. [PAUSE 1]

Et cinq ensembles de modules en supplément, de dix-neuf à quarante-neuf dollars par mois. [PAUSE 1] L'engagement annuel donne environ vingt pour cent d'économie côté Affaires et environ dix-sept pour cent côté Client.

Q23 — Comment gagnez-vous de l'argent avec le forfait Gratuit ?

Nous n'en gagnons pas. [PAUSE 1] Le forfait Gratuit coûte de l'argent : hébergement, support, et dix crédits d'intelligence artificielle par mois qui ont un coût d'inférence réel. [PAUSE 2]

Il existe pour deux raisons. La première : une personne qui fait sa déclaration une fois par an ne paiera pas un abonnement mensuel avant d'avoir vu la valeur. La seconde : c'est le point d'entrée du parcours de contextes. Le particulier d'aujourd'hui est le travailleur autonome de l'an prochain. [PAUSE 2]

La question de savoir si le forfait Gratuit reste gratuit durablement est explicitement ouverte dans notre dossier, sous la référence D03, avec une décision requise avant le 15 octobre 2026.

Q24 — Quel est votre coût d'acquisition ?

Nous ne le savons pas. [PAUSE 2] Nous avons des hypothèses — trente-huit dollars côté Client, six cent quarante dollars côté cabinet — et elles portent l'étiquette « hypothèse » partout où elles apparaissent, avec la mention « aucun historique ». [PAUSE 1]

Nous instrumentons les canaux avant le 10 novembre 2026, précisément pour avoir ce chiffre plutôt que de continuer à le supposer. [PAUSE 1] Un chiffre inventé qui a l'air d'un chiffre mesuré est plus dangereux qu'un blanc assumé.

Q25 — Quelle est votre attrition ?

Inconnue. [PAUSE 1] La première cohorte de rétention à quatre-vingt-dix jours sera mûre le 15 février 2027 : c'est la cohorte du jour d'ouverture, suivie trois mois. [PAUSE 2]

Nous avons fixé d'avance le seuil de décision, pour ne pas le fixer sous pression après coup : si l'attrition Client dépasse six pour cent par mois au 15 février, nous repoussons la deuxième levée de six mois et nous arrêtons l'acquisition payante.

Q26 — Quelle est la taille de votre marché ?

Je vous donne des ordres de grandeur avec leurs sources, et je ne les multiplie pas entre eux. [PAUSE 1]

Selon Statistique Canada, environ deux cent cinquante mille établissements employeurs au Québec. Selon Innovation, Sciences et Développement économique Canada, environ quatre-vingt-cinq pour cent des entreprises canadiennes ont moins de vingt employés. Selon l'Ordre des comptables professionnels agréés du Québec, environ quarante mille membres. [PAUSE 2]

Ces chiffres sont à revalider avant toute publication, et c'est écrit dans notre brief. [PAUSE 1] Si vous voulez un marché adressable chiffré, je peux vous le construire — mais je vous montrerai la chaîne de calcul complète, hypothèse par hypothèse, plutôt qu'un nombre unique.

6.6 Sur l'équipe et l'exécution#

Q27 — Qui construit ça ?

[Gabarit : composition réelle de l'équipe au jour de la présentation — nombre de personnes, rôles, temps plein ou partiel.]

Et je vous donne le risque associé sans que vous ayez à le demander : la connaissance du socle repose largement sur une personne. [PAUSE 1] C'est notre risque le plus élevé et le moins réductible à court terme. [PAUSE 1] La réponse est la documentation d'architecture, engagée pour le 30 septembre 2026, et les embauches de la deuxième enveloppe.

Q28 — Comment un si petit groupe a-t-il construit tout ça ?

En construisant d'abord un outillage interne pour un problème réel de cabinet, en 2025, puis en le généralisant. [PAUSE 1] Trois décisions de conception ont rendu le volume possible : le modèle contexte, qui évite de créer un produit par segment ; la source de vérité unique entre les deux portails, qui évite de doubler la logique ; et le catalogue unique, qui évite de recoder le prix et le droit d'accès à chaque module. [PAUSE 2]

Cette troisième décision est venue après une erreur : notre page de prix portait sa propre copie manuscrite et affichait un tarif que la facturation ne pratiquait pas. Des clients ont payé l'écart.

Q29 — Qu'est-ce qui vous fait échouer ?

Trois choses, dans l'ordre de probabilité. [PAUSE 1]

Un : l'attrition côté particulier. Un produit financier grand public se désabonne facilement, et notre thèse de rétention — le compte qui grandit avec la personne — n'est pas prouvée. [PAUSE 1]

Deux : le coût d'acquisition du segment cabinet. Un cycle de vente professionnel est long, et six cent quarante dollars est une hypothèse optimiste tant qu'elle n'est pas mesurée. [PAUSE 1]

Trois : nous-mêmes. Un produit de cette taille avec une équipe de cette taille, c'est un risque d'exécution permanent. [PAUSE 2]

Ce qui ne nous fait pas échouer, à mon avis : la technique. Elle est construite.

Q30 — Pourquoi vous, plutôt qu'un autre projet dans mon portefeuille ?

Parce que le risque que vous prenez ici n'est pas un risque de construction. [PAUSE 1] Dans la plupart des dossiers à ce stade, on vous demande de financer la question « est-ce que ça peut être construit ». [PAUSE 1] Ici, la réponse est déjà sur l'écran : quatre surfaces, environ quatre-vingt-cinq services, un catalogue en production. [PAUSE 2]

Le risque que vous prenez est un risque de mise en marché. Il est réel, il est entier, et il est plus rapide à lever : il faut trois mois de cohorte pour savoir, pas trois ans de développement.

6.7 Sur la relation avec les comptables#

Q31 — Un comptable peut-il être remplacé par votre outil ?

Non, et ce n'est pas ce que nous vendons. [PAUSE 2]

Nous vendons la fin du travail qui empêche le comptable d'être comptable : relancer, retrouver, réexpliquer. [PAUSE 1] Notre slogan côté cabinet est « un cabinet augmenté, pas remplacé », et ce n'est pas de la diplomatie commerciale : notre modèle de revenu repose sur les cabinets. Les faire disparaître serait nous faire disparaître. [PAUSE 2]

Concrètement, tout ce qui engage — une écriture, une déclaration, un envoi — passe par une approbation humaine nominative. Le système ne signe rien.

Q32 — Les comptables ne vont-ils pas vous voir comme une menace ?

Certains, oui, et il faut le prendre au sérieux plutôt que de le balayer. [PAUSE 2]

Notre réponse est structurelle : nous ne vendons pas au particulier un outil qui remplace son comptable. Nous vendons aux deux un dossier commun. [PAUSE 1] Et le portail Affaires est de loin la surface la plus développée : huit cent soixante-sept pages contre quatre cent soixante-douze côté Client. [PAUSE 1] Le produit, dans ses proportions mêmes, dit à qui il s'adresse d'abord.

7. Traitement des objections difficiles#

8. Préparation et répétition#

8.1 Protocole de répétition#

8.2 Erreurs de prononciation à corriger#

8.3 Matériel à avoir sous la main#

9. Documents liés#

Kaxentra — dossier de lancement. Document interne, version 1.0 du 17 août 2026. Marque publique : Kaxentra. Éditeur : i2t Digital. Les éléments marqués [HYPOTHÈSE] ne sont pas publiables en l'état. Les personas d'extension communautaire (E01–E08) décrivent des fonctionnalités non livrées.